| 안녕하세요, 쉐어박스 운영팀입니다.
최근 크롬, 엣지 등 브라우저 버전 업데이트로 인해
다운로드 프로그램 설치를 했으나 설치 페이지가 계속 노출되는 오류가 발생하고 있습니다.
이는 로컬 네트워크, 기기에 있는 앱, 팝업 및 리디렉션 권한이 차단이 되어서 발생하는 문제로 브라우저 주소줄 왼쪽 사이트 권한 메뉴를 누른다음 사이트 설정에서 로컬 네트워크, 기기에 있는 앱, 팝업 및 리디렉션 3가지를 허용해주시면 정상적으로 이용이 가능 합니다.
첨부한 이미지와 같이 허용해 주시기 바랍니다. 사이트 설정에서 3가지의 권한을 허용을 하여도 설치오류가 발생할 경우 고객센터로 연락을 주셔서 원격지원을 받아 보시기 바랍니다.
감사합니다. |
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