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  • 제목 BJ방송 접속 시 화면이 백지로 나옵니다.
    내용

    다른 메뉴는 정상이나 BJ방송만 백지로 나오는 현상이 있다면,

    컴퓨터에 설치된 방화벽, 백신, 보안프로그램, 기타 프로그램에 의해

    BJ방송 페이지 접속이 차단 되는 경우 입니다.

     

    이 경우에는 설치된 방화벽, 백신, 보안프로그램, 기타 프로그램을 하나씩

    종료/제거 하면서 확인을 해보시는 방법밖에 없습니다.

     

    이전에는 접속이 되었다가 갑자기 접속이 안되는 경우라면,

    최근에 설치된 프로그램에 의해 차단이 되었을 가능성이 높으므로,

    최근 설치된 프로그램 종료/제거 하여 확인해 보시기 바라며,

    계속 이용이 되지 않는 경우라면 고객센터(1661-0872)로 연락을 주셔서,

    원격지원을 받아보시기 바랍니다.

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